До какого возраста ребенка положены билеты на елку?

Добрый день! Мы многодетная семья с 4 детьми. С семьей проживаем в ТИНАО пос. Щапово. В последние 2 года не было ни одного приглашения ни на елку, ни на День Матери.Почитав рекомендации о том, что приглашений по телефону ждать не стоит, пошла лично спросить о билетах. В соц.защите сказали что билеты на елку префекта будут, но старшему ребенку 17 лет и ему не положен билет. Но билеты родителям положены, а почти взрослому ребенку нет. Так ли это? Прав ли соцработник? И почему только на одно мероприятие? Спасибо.