Добрый день!Согласно п.п 10 п. 1 ст. 4 ФЗ № 33 “О транспортном налоге” – “От уплаты налога освобождаются: -один из родителей (усыновителей) в многодетной семье – за одно транспортное средство, зарегистрированное на граждан указанных категорий;Таким образом, снятие налога на вторую машину не предусмотрено.Касательно ответа на Ваше письмо в течении 30 дней.Согласно ст. 12 ФЗ от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”- Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.Здесь Вам лучше написать письмо-жалобу на имя начальника со ссылкой на данную статью и номер Вашего обращения, когда подавали заявление